Mercedes me connect.

Gjør enda mer ut av din Mercedes – med de praktiske og varierte funksjonene til Mercedes me connect.

Om Mercedes me connect

Dine fordeler.

Om Mercedes me connect

Dine fordeler.

Mercedes me connect gjør hverdagen lettere: Gjør din Mercedes opplevelse enda bedre med digitale tjenester. Betjen bilfunksjoner remote eller lokalt ved hjelp av smarttelefonen.

Koble din Mercedes, din smarttelefon og ditt hjem sammen i løpet av få trinn
Behov oversikten over kjøretøydata som kilometerstand, dekktrykk, ladetilstand eller drivstoffnivå og mye annet
Benytt deg av det fulle potensialet ved digital assistanse når du leter etter ladestasjoner, bensinstasjoner og parkeringsplasser
Hold din Mercedes i toppform – ved hjelp av basistjenestene som følger med i Mercedes me connect

Til Mercedes me Store

Mercedes me connect kobler sammen deg og bilen din, og bilen med alt som er viktig for deg. Se hvilke tjenester og produkter som ligger tilgjengelig for deg og din bil i Mercedes me connect.

Til Mercedes me connect Store

Produktanbefalinger

Oppdag høydepunktene ved Mercedes me connect.

Produktanbefalinger

Oppdag høydepunktene ved Mercedes me connect.

Remote-pakke

Din smarttelefon – din Mercedes. Alltid full kontroll.

Din smarttelefon – uunnværlig for å organisere hverdagen din. Helst med den nyeste teknologien, akkurat som forbindelsen til din Mercedes. Låse dører, åpne vinduer eller sjekke drivstoffnivå? Alt er kun en fingerbevegelse unna.

Mer informasjon

Komfortpakke

For å sikre at din Mercedes alltid er i best mulig form: Sier fra når det er nødvendig med vedlikehold og pleie.

Din Mercedes passer godt på seg selv. Dersom service eller bytte av slitedeler er forestående, informerer den deg i tide. Dermed er den alltid i god stand – og du holder deg mobil. Og dersom du skulle trenge spontan hjelp, er den tilgjengelig.

Mer informasjon

Navigasjonspakke

Alltid den ruten som passer best for deg. Får deg raskere og sikrere til målet med sanntids-trafikkdata.

Ditt standardutstyr for pålitelig og komfortabel navigasjon.
Takket være den dynamiske veivisningen basert på sanntidsdata, kommer du raskere frem til målet – supplerende informasjon støtter deg ved ankomst.

Mer informasjon

URBAN GUARD-pakke

Bodyguard for din Mercedes: Ekstra sikring og støtte for å finne den så raskt som mulig ved tyveri.

Nyttige sikkerhetsmekanismer informerer deg dersom din Mercedes blir stjålet. Ved behov får du støtte som kan hjelpe deg med oppklaringen.

Mer informasjon

Ladepakke

Enkel, bærekraftig lading og transparente kostnader – uansett hvor du er på vei.

Lad hos alle tilbydere i Mercedes me Charge ladenettet – med full oversikt over avgiftene allerede før ladingen begynner og sentral, digital avregning. Etter engangsregistreringen gir Mercedes me Charge deg tilgang til det tekniske grensesnittet for mobilitetstjenesteleverandørene og regulerer på den måten den automatiske avregningen. I tillegg lader du alltid grønt, ettersom Mercedes-Benz garanterer bruk av strøm fra fornybare energikilder ved hjelp av dokumenterbar opprinnelse for alle lademengder fra Mercedes me Charge.

Mer informasjon

Ladepakke Premium

Din tilgang til Mercedes me Charge ladenett med rabattert hurtiglading – lad enkelt, raskt og bærekraftig.

Lad til lavere priser med inntil 350 kW på hurtigladestasjonene fra IONITY. Alle stasjonene i ladenettet til Mercedes me Charge er tilgjengelig – med full gebyrtransparens og sentral, digital avregning. Etter engangsregistreringen gir Mercedes me Charge deg tilgang til det tekniske grensesnittet for mobilitetstjenesteleverandørene og regulerer på den måten den automatiske avregningen.

Mer informasjon

Individualiseringspakke

Gjør din Mercedes enda mer individuell – med kreative, varierende funksjoner.

Din Mercedes har personlighet. Legg enda mer vekt på det unike – i henhold til dine ønsker og preferanser. Takket være online-oppdateringer er du alltid à jour.

Mer informasjon

Fjernstyrt parkeringsassistent

Automatisk parkering: Behold roen og oversikten mens du plasserer din Mercedes perfekt ved hjelp av appen.

Mer informasjon

Biloppsett

Alltid i kontakt med din Mercedes: Se viktige data og styr praktiske funksjoner i appen.

Mer informasjon

In-Car office

Bruk din Mercedes som kontor: Få unna oppgaver i bilen – med kontorløsninger som er optimalisert med tanke på dette.

Mer informasjon

ENERGIZING COACH

Din velværetrener på hver eneste kjøretur: Anbefaler komfortprogrammer avhengig av situasjonen og basert på personlige verdier.

Mer informasjon

Live Traffic Information

Raskt og effektivt til målet: Trafikkdata i sanntid på navigasjonssystemet – for optimert dynamisk veivisning.

Mer informasjon

Navigasjon med Electric Intelligence

Kom bedre frem elektrisk: Tar også hensyn til den korteste ladetiden ved planlegging av raskeste rute.

Mer informasjon

Bilovervåkning

Alt under kontroll: Vit til enhver tid nøyaktig hvor bilen kjører eller hvor den står parkert.

Mer informasjon

URBAN GUARD bilvern

Komplett overvåking for din Mercedes: Kan advare deg om hendelser via Mercedes me-appen. Deaktivering av nøkkelen gir ekstra beskyttelse.

Mer informasjon

MBUX stemmestyring

Din personlige assistent for kjøretøy- og smarthusfunksjoner – forstår hva du sier.

Mer informasjon

Online-musikk

Førsteklasses musikkopplevelse på farten: Strøm favorittmusikken i din Mercedes.

Mer informasjon

MBUX underholdning

Radio eller strømming: Hør favorittkanalene, sanger og spillelister med utmerket kvalitet, uansett hvor du kjører.

Mer informasjon

Mercedes me Charge

Enkel, bærekraftig lading med maksimal kostnadsoversikt – uansett hvor du er på vei.

Mer informasjon

Digital nøkkeloverlevering

Del din Mercedes enkelt og sikkert med familie og venner – via digital nøkkeloverlevering.

Mer informasjon

Mercedes me connect for bedriftskunder

Mercedes me connect for bedriftskunder.

Mercedes me connect for bedriftskunder

Mercedes me connect for bedriftskunder.

De digitale tjenestene fra Mercedes me connect finnes også for kjøretøy som brukes i næring. Oppdag den mangfoldige produktverdenen for bedriftskunder nå – og sikre deg tjenester som gjør at du kan være tilkoblet kjøretøyet alltid og overalt.

Finn ut mer

Ta i bruk Mercedes me connect og Mercedes me-appen nå – slik gjør du det.

1. Registrere deg for Mercedes me

Har du fortsatt ingen Mercedes me ID? Registrer deg for å kunne logge på din Mercedes me-konto i Mercedes me-portalen eller Mercedes me-appen, og koble denne kontoen til din Mercedes. For å bruke Mercedes me connect, aksepter bruksvilkårene til Mercedes me connect.

2. Aktivere, fornye eller kjøpe digitale produkter

Bestill digitale produkter som er tilgjengelige for din Mercedes i Mercedes me Store. Etter aktivering vil disse være klare i din Mercedes helt automatisk.

3. Alt under kontroll

Du finner alt om Mercedes me-tjenestene dine i Mercedes me-appen. Du kan også se din Mercedes me-konto på nett her.

Registrer deg for Mercedes me nå Mer om Mercedes me-appene

Produktoversikt

Mer for deg: Andre Mercedes me connect-tjenester.

Produktoversikt

Mer for deg: Andre Mercedes me connect-tjenester.

Fjernstyrte tjenester og navigasjonstjenester

LINGUATRONIC stemmestyring online

Grensesnitt tredjepartsleverandør

Bakakselstyring med stor styrevinkel

Individuelle anbefalinger

Harddiskbasert navigasjon

Navigasjonstjenester

Online kartoppdatering

Ruteplanlegger

Forutseende navigasjon

Digital radio

Integrasjon for smarttelefon

AMG TRACK PACE

TV-tuner

IONITY: rabattert hurtiglading

Basistjenester

Telediagnostikk

Nødhjelp og veihjelp

Servicestyring

ECO-visning

Mercedes me connect

Partnertilbud.

Tilknyttet de beste partnerne.

Mercedes me connect har de høyeste ambisjoner – sammen med eksklusive partnere. For å skape nye integrasjoner med din Mercedes, og utover denne, har vi integrert flere utvalgte tilbud.

Mercedes me connect

Partnertilbud.

Tilknyttet de beste partnerne.

Mercedes me connect har de høyeste ambisjoner – sammen med eksklusive partnere. For å skape nye integrasjoner med din Mercedes, og utover denne, har vi integrert flere utvalgte tilbud.

Online-musikk

Strøm yndlingsmusikken din i din Mercedes.

Smarthjem-integrasjon

Oppretthold kontakten med ditt smarthjem på farten – via stemmestyring i din Mercedes.

Opplev Mercedes me connect

Praktiske funksjoner i bruk.

Produktene til Mercedes me connect er skapt for å gjøre hverdagen din så enkel som mulig – med flere oppgraderinger for din Mercedes. Opplev de mange tilbudene med egne øyne.

Opplev Mercedes me connect

Praktiske funksjoner i bruk.

Produktene til Mercedes me connect er skapt for å gjøre hverdagen din så enkel som mulig – med flere oppgraderinger for din Mercedes. Opplev de mange tilbudene med egne øyne.

Fjernstyring vinduer og dører

Se igjen

Del filmen Del bildet

Send2Car

Se igjen

Del filmen Del bildet

Mercedes me Eco Coach

Se igjen

Del filmen Del bildet

Mercedes me Charge

Se igjen

Del filmen Del bildet

Stolen Vehicle Locator

Se igjen

Del filmen Del bildet

In-Car office

Se igjen

Del filmen Del bildet

Live Traffic Information

Se igjen

Del filmen Del bildet

Mercedes me kjørebok

Se igjen

Del filmen Del bildet

Mercedes me Service

Se igjen

Del filmen Del bildet

Betal drivstoffyllingen digitalt

Se igjen

Del filmen Del bildet

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål.

Vil du vite mer om Mercedes me connect? Her finner du de viktigste
spørsmålene og svarene om registrering, betaling og
bruk.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål.

Vil du vite mer om Mercedes me connect? Her finner du de viktigste
spørsmålene og svarene om registrering, betaling og
bruk.

Registrering og kjøp

Hvordan registrerer jeg meg for Mercedes me connect?

Registrering av Mercedes me ID

Se igjen

Del filmen Del bildet

For å bruke Mercedes me connect trenger du først en Mercedes me ID.
Følg disse trinnene for å registrere deg for Mercedes me connect:

1. Last ned Mercedes me-appen fra App Store eller Google Play.
2. Skriv inn telefonnummeret eller e-postadressen din og trykk på "Neste".
3. Fyll ut personopplysningene dine.
4. Les bruksvilkårene og merk av i boksen for å bekrefte disse.
5. Trykk på "Registrer".
6. Skriv inn bekreftelseskoden som sendes til smarttelefonen eller e-postadressen din for å fullføre registreringen.

Må jeg kjøpe Mercedes me-tjenester eller er de gratis?

Du får noen Mercedes me standard-tjenester med kjøretøyet ditt som du ikke trenger å kjøpe. For å dra nytte av andre tjenester er det imidlertid nødvendig å kjøpe disse.

Dette er noen av våre mest populære tjenester:

Fjernspørring om bilens status
Lokalisering av bilen
Finn bilen funksjon
Remote motorstart
Live Traffic Information
Send2Car

Følgende tjenester er gratis:

Servicestyring
Nødhjelp og veihjelp
Telediagnostikk
Fjerndiagnose

Kjøp Mercedes me-produkter

Se igjen

Del filmen Del bildet

Følg disse trinnene for å kjøpe en Mercedes me-tjeneste:

1. Last ned Mercedes me-appen.
2. Åpne appen på smarttelefonen.
3. Velg et produkt fra listen og trykk på "Legg i handlekurv".
4. Trykk på "Gå til handlekurven" for å gå til kassen.
5. Trykk på "Bestill nå" og velg en betalingsmåte.
6. For å fullføre bestillingen trykker du på "Gjennomfør betalingspliktig bestilling".

For å se og kjøpe alle tilgjengelige tjenester, besøk Mercedes me Store på nettet eller last ned Mercedes me Store-appen og logg inn med din Mercedes me ID.

iOS

Android

Hvordan kan jeg forlenge eller kjøpe Mercedes me-tjenester som utløper snart?

Det er to måter å forlenge eller kjøpe nye tjenester på:

Du vil motta en påminnelse på e-post to uker før perioden utløper. Følg lenken i e-posten for å forlenge tjenestene dine.
I Mercedes me Store-appen kan du kjøpe nye tjenester og forlenge løpetidene når som helst. Disse legges automatisk til gjeldende løpetider. Følgende video og veiledning viser deg de nødvendige trinnene.

Forlenge løpetider for Mercedes me-produkter

Se igjen

Del filmen Del bildet

Følg disse trinnene for å forlenge eller kjøpe tjenester som utløper:

1. Åpne Mercedes me Store.
2. Trykk på "Forleng" i menyen.
3. Velg ønsket løpetid.
4. Trykk på "Bestill nå".
5. Trykk på "Gjennomfør betalingspliktig bestilling" for å fullføre bestillingen.

iOS

Android

Koble til og administrere min Mercedes

Hvordan setter jeg opp min Mercedes-Benz EQ med Mercedes me-appen før jeg kjører?

Med Mercedes me-appen kan du sette opp din Mercedes-Benz EQ før du kjører. I den følgende videoen vil vi vise deg hvordan du stiller inn ønsket ladetilstand, angir avreisetid og aktiverer klimareguleringen.

Ladeinnstillinger og klimaregulering med Mercedes me Charge

Se igjen

Del filmen Del bildet

Stille inn maks. ladetilstand:
1. Åpne Mercedes me-appen.
2. Trykk på "Ladealternativer".
3. Trykk på "Maksimal ladetilstand", velg "100 %" og trykk på "Bruk". Din Mercedes er nå konfigurert for maksimal ladetilstand.

Angi avreisetid:
1. Åpne Mercedes me-appen.
2. Trykk på "Ladealternativer" og deretter "Avreisetid".
3. Velg "En gang" for en enkelt tur eller "Ukentlig profil" for en tilbakevendende tur.
4. Velg din avreisetid. Hvis du har angitt "Ukentlig profil", velger du også de ønskede ukedagene.
5. Trykk på "Lagre" øverst til høyre på skjermen for å lagre den nye avreisetiden.

Konfigurere klimaregulering:
1. Åpne Mercedes me-appen.
2. Trykk på "Ladealternativer" og deretter "Klimaregulering".
3. Velg "Temperatur".
4. Still inn en temperatur for førersetet eller passasjersetet foran. Eventuelt kan du også velge "Hele kjøretøyet".
5. Trykk på "Lagre" for å lagre innstillingene for klimaregulering. Dermed har du konfigurert klimareguleringen for kjøretøyet ditt.

Bruke Mercedes me-tjenester

Hvordan registrerer jeg meg for Mercedes me Charge?

For å kunne bruke Mercedes me Charge, må du først aktivere tjenesten i Mercedes me-appen og deretter inngå en Mercedes me Charge ladeavtale med en valgt tredjepart.

Aktivere Mercedes me Charge:
1.   Åpne Mercedes me-appen.
2.   Trykk på menyen med tre linjer øverst til venstre på skjermen for å åpne sidemenyen.
3.   Trykk på "EQC".
4.   Velg "Administrere tjenester".
5.   Rull til "Mercedes me Charge".
6.   Trykk på knappen for å aktivere tjenesten.

Aktivere Mercedes me Charge

Se igjen

Del filmen Del bildet

Registrering for en Mercedes me Charge ladeavtale:

1.   Trykk på "Mercedes me Charge ladeavtale".
2.   Skriv inn VIN og trykk på "Neste". Deretter vil du bli omdirigert til tredjepartsnettstedet.
3. Fyll ut personopplysningene dine.
4.   Velg en betalingsmåte og fullfør betalingsprosessen.
5.   Du vil motta ditt Mercedes me Charge ladekort i posten innen kort tid. Med dette ladekortet eller via Mercedes me-appen kan du lade på ladestasjoner som er tilgjengelige for Mercedes me Charge. For å kunne bruke ladekortet, må du aktivere det på Mercedes me-kontoen din.

Hvordan låser og låser jeg opp bilen min med Mercedes me-appen?

Betjene vindu- og dørstyring mens du er på farten

Se igjen

Del filmen Del bildet

Følg disse trinnene for å låse og låse opp bildørene via Mercedes me-appen:

1. Åpne Mercedes me-appen.
2. Velg "Dørstatus".
3. Kontroller dørstatusen øverst på skjermen for å se om dørene er låst eller ikke.
4. Trykk på knappen for å låse eller låse opp dørene.
5. Skriv inn den firesifrede PIN-koden eller bruk Face ID for å bekrefte.

Kan jeg søke etter en savnet eller stjålet bil ved å benytte hjelp ved biltyveri?

Aktiver tjenesten "Hjelp ved biltyveri" i Mercedes me-appen for å kunne finne bilen din i tilfelle tyveri eller tap. Etter aktivering kan du bruke denne tjenesten til å fremskynde etterforskningen hos politiet.

Tjenesten kan kjøpes som en del av URBAN GUARD bilvern Plus eller enkeltvis i Mercedes me Store. Forsikre deg om at du aktiverer Hjelp ved biltyveri umiddelbart etter at du har mottatt bilen din. Denne tjenesten kan ikke benyttes før 30 dager etter kjøpet (ventetid). Kjøretøy som blir borte før kjøp av denne tjenesten, eller i løpet av ventetiden, dekkes ikke av denne tjenesten. Se også dine individuelle forsikringsvilkår, som kommer til anvendelse uavhengig av denne tjenesten.

Hjelp ved biltyveri

Se igjen

Del filmen Del bildet

Aktivere Hjelp ved biltyveri:
1. Åpne Mercedes me-appen.
2. Gå til "Innstillinger".
3. Trykk på "Administrere tjenester".
4. Rull til "Hjelp ved biltyveri".
5. Trykk på knappen for å aktivere tjenesten.

Bruke Hjelp ved biltyveri:
1. Åpne Mercedes me-appen.
2. Trykk på "Mer" og velg "Hjelp ved biltyveri".
3. Bekreft dine data.
4. Meld fra om tyveriet til politiet.
5. Kontakt sikkerhetssenteret til vår autoriserte forhandler.

Etter at du har startet Hjelp ved biltyveri, vil vår forhandler overføre posisjonsdataene til politiet. Fra nå av vil den faktiske posisjonen til bilen din bli delt med politiet. I løpet av søkeprosessen har du ikke innsyn i posisjonen til bilen din.

Hvordan bruker jeg Betal drivstoffyllingen digitalt?

Betal digitalt på bensinstasjonen

Se igjen

Del filmen Del bildet

Følg disse trinnene for å betale digitalt når du fyller drivstoff:
1. Åpne Mercedes me-appen.
2. Trykk på "Din plassering".
3. Finn nærmeste bensinstasjon.
4. Trykk på "Start betal drivstoffyllingen digitalt".
5. Velg drivstoffpumpe og ønsket sum.
6. Trykk på "Bekreft forhåndsbetaling".
7. Når du er ferdig med å fylle drivstoff, trykker du på "Fullfør betaling".
8. Kontroller betalingsdetaljene og trykk på "Ferdig" for å fullføre betalingen.

Hvordan sender jeg en adresse til bilen min med Send2Car?

Med Send2Car kan du sende en adresse direkte til bilen din via Mercedes me-appen. Navigasjonssystemet starter ruteveiledningen etter at du har bekreftet reisemålet.

Sende reisemål fra mobiltelefonen til bilen

Se igjen

Del filmen Del bildet

Følg disse trinnene for å sende et reisemål til bilen din:
1. Åpne Mercedes me-appen.
2. Trykk på "Din plassering".
3. Velg ditt reisemål ved å søke etter en by eller adresse.
4. Trykk på "Rute".
5. Trykk på "Send adresse til bilen".