Mercedes me | Digitale tillegg for bedriftskunder
Mercedes me for bedriftskunder – den digitale produktverdenen for Mercedes-Benz varebiler som Sprinter og Vito i næringsbruk.

Mercedes me for et enklere bilhold.

Den digitale produktverdenen for din Mercedes-Benz.

Bra for bedriften din.

Mercedes me gjør mer ut av bilen din – og gjør arbeidsdagen din enda enklere og mer effektiv.

Få den digitale oppgraderingen for bilen din og dra nytte av mer effektivitet, åpenhet og intelligens. Mercedes me og de digitale tilleggene for sikrer at du og bedriften din forblir koblet til kjøretøyet når som helst og hvor som helst. Dette betyr at du alltid har viktig informasjon og nyttige funksjoner for hånden, både i og utenfor kjøretøyet.

Tre av mange gode argumenter for Mercedes me.

Mercedes me für mehr Effizienz

Mer effektivitet.

Reduser arbeidsmengden og forbedre forutsigbarheten – takket være støtte for vedlikehold og overvåking.
Mercedes me für mehr Transparenz

Mer transparens.

Hold deg oppdatert og hold øye med varebilen din, takket være fjernbetjeningsfunksjoner og sanntidsinformasjon.
Mercedes me für mehr Intelligenz

Mer intelligens.

Gjør varebilen din til en assistent – takket være utvidet MBUX-funksjonalitet med intelligent navigasjon og stemmestyring.

Den digitale produktverdenen for bilen din.

Her finner du en oversikt over utvalgte Mercedes me connect produkter1,2 for kunder av Mercedes-Benz. Vær oppmerksom på at omfanget kan variere avhengig av modellserie, produksjonsår og utstyr.
  1. Basistjenester
  2. Remote Services
  3. Remote-pakke
  4. Navigasjon
  5. Komfortpakke
  6. E-mobility
Basistjenestene er tilgjengelige for varebilen din som standardutstyr:

Servicestyring

Hjelper deg med å spare tid og penger takket være enkel og transparent verkstedplanlegging.

Nødhjelp og veihjelp

Kobler deg om nødvendig sammen med opplært personell hos Customer Assistance Center.

Fjerndiagnose

Gjør det mulig for ditt serviceverksted å kontrollere tilstanden til kjøretøyet ditt på avstand – for best mulig individuell oppfølging.

Telediagnostikk

Enkelt å forebygge: Informerer deg i god tid når det er på tide å bytte ut slitedeler.

Programvareoppdatering

Holder programvaren i din Mercedes oppdatert med online-oppdatering.

Grensesnitt tredjepartsleverandør

Gir deg muligheten til å gi tredjepartstjenester som f.eks. en taleassistent tilgang til utvalgte Mercedes me connect-data og funksjoner.

Start nå
Disse digitale tjenestene kobler deg sammen med varebilen din på avstand:

Fjernspørring om bilens status

Viser deg viktige kjøretøydata og når det er tid for neste service på smarttelefonen.

Fjernlåsing og -åpning av dører

Full kontroll, også når du er et annet sted: Åpne og lås din Mercedes via smarttelefon.

Parkeringsvarmer/-ventilasjon

Fjernstarter bilens parkeringsvarmer eller ventilasjon – for maksimal klimakomfort allerede når du setter deg inn.

Personalisering

Helt etter din smak: Lagre personlige profiler i kjøretøyet ditt.

Lokalisering av bilen

Alltid oversikt over din Mercedes: Viser deg akkurat hvor din bil er på vei.

Finn bilen funksjon

Finn alltid tilbake til din Mercedes: Navigerer til din parkerte bil med smarttelefon.

Geografisk avgrensning

Sett egne grenser: Varsler deg når din Mercedes kjører i eller utenfor et definert område.

Fjernstyrt billokalisering

Gjør det lettere å finne bilen igjen: Aktiverer et lyssignal som leder deg tilbake til din Mercedes.

Send2Car

Sender valgte adresser via app til kjøretøyets navigasjonssystem.

Start nå
Disse digitale tilleggene kobler deg sammen med varebilen din på avstand:

Fjernlåsing og -opplåsing av dører

Full kontroll, også når du er et annet sted: Åpne og lås din Mercedes via smarttelefon.

Programmering av parkeringsvarmer/-ventilasjon3

Fjernstarter bilens parkeringsvarmer eller -ventilasjon – for maksimal klimakomfort allerede når du setter deg inn.

Lokalisering av bilen

Alltid oversikt over din Mercedes: Viser deg akkurat hvor din bil er på vei.

Bilposisjon

Finn alltid tilbake til din Mercedes: Navigerer til din parkerte bil med smarttelefon.

Fjernstyrt billokalisering

Gjør det lettere å finne bilen igjen: Aktiverer et lyssignal som leder deg tilbake til din Mercedes.

Send2Car

Sender valgte adresser via app til kjøretøyets navigasjonssystem.

Start nå
Disse digitale tilleggene vet nøyaktig hvordan du best kan nå bestemmelsesstedet ditt:

Live Traffic Information

Leder deg til bestemmelsesstedet så trygt som mulig uten køkjøring med trafikkdata i sanntid og kan advare deg om farer i tide takket være Car-to-X-kommunikasjon.

Navigasjonstjenester

Gir deg ytterligere orientering og nyttig informasjon om vær- og parkeringssituasjonen.

Online kartoppdatering

Alltid på rett kurs og oppdatert: Online kartoppdatering oppdaterer automatisk kartdataene dine.

Utvidede MBUX-funksjoner

Forstår blant annet ditt naturlige språk og muliggjør dermed intuitiv og komfortabel betjening av et bredt spekter av funksjoner – fra navigasjonssystemet via online-søk til styring av klimaanlegget.

Start nå
Komfortpakken står klar for varebilen din som standardutstyr:

Servicestyring

Hjelper deg med å spare tid og penger takket være enkel og transparent verkstedplanlegging.

Ulykkes- og veihjelp

Kobler deg om nødvendig sammen med opplært personell hos Customer Assistance Center.

Fjerndiagnose

Gjør det mulig for ditt serviceverksted å kontrollere tilstanden til kjøretøyet ditt på avstand – for best mulig individuell oppfølging.

Fjernspørring om bilens status

Viser deg viktige kjøretøydata og når det er tid for neste service på smarttelefonen.

Telediagnostikk

Enkelt å forebygge: Informerer deg i god tid når det er på tide å bytte ut slitedeler.

Programvareoppdatering

Holder programvaren i din Mercedes oppdatert med online-oppdatering.

Grensesnitt tredjepartsleverandør4

Gir deg muligheten til å gi tredjepartstjenester som f.eks. stemmestyring tilgang til utvalgte Mercedes me-data og funksjoner.

Start nå
Disse digitale tilleggene for eVans gir deg de beste forholdene for bekymringsfri og komfortabel elektrisk mobilitet:

Navigasjon med Electric Intelligence

Kom bedre frem elektrisk: Tar også hensyn til den korteste ladetiden ved planlegging av raskeste rute.

Indikator ladestasjoner

Vit hvor ladestasjonene er, uansett rute: Viser ladestasjoner i nærheten og deres nåværende tilgjengelighet på navigasjonskartet.

Rekkeviddevisning

Finn den raskeste ruten med ladetiden inkludert: Tar hensyn til nødvendige ladepauser når ruten beregnes.

Programmering av ladeinnstillinger og klimaregulering

Klar for avreise på etterspørsel: Gjør at din Mercedes er temperert og fullt oppladet til ønsket tidspunkt.

Bedriftsladeløsning

Enkel, bærekraftig lading med maksimal kostnadstransparens – uansett hvor du kjører.

Start nå
1

For å bruke tjenestene må du registrere deg i Mercedes me-Portalen og godta bruksvilkårene for Mercedes me connect-tjenestene. I tillegg må bilen være koblet til brukerkontoen. Etter den innledende løpetiden kan tjenestene forlenges mot betaling. Kunden kan aktivere tjenestene for første gang inntil ett år etter første gangs registrering eller idriftsettelse, alt etter hva som inntreffer først. Vær oppmerksom på at omfanget kan være forskjellig avhengig av modellserie, produksjonsår og utstyr.

2

På grunn av leveringsproblemer kan kommunikasjonsmodulen (LTE) være midlertidig utilgjengelig for visse kjøretøy. Spesielt Mercedes me connect-tjenestene samt nødanropssystemet (eCall) er berørt av dette. Hos Mercedes-Benz forhandlerne får du alltid oppdatert informasjon om dette.

3

Vær oppmerksom på at det kun er varmtvanns-tilleggsvarmeren (H12) som kan styres via Mercedes me. Andre typer parkeringsvarmere kan ikke styres via Mercedes me.

4

Tjenesten brukes i appen til den respektive taleassistenten. For tiden støtter Mercedes-Benz taleassistentene til Amazon Alexa og Google Assistant. Disse appene er tilgjengelige gratis i de respektive app-butikkene.
Dataene gis bare videre til tredjepartsleverandøren du har valgt, etter at du har aktivert connect-tjenesten "Grensesnitt tredjepartsleverandør" og delt data. Siden bare eksisterende data fra andre aktiverte tjenester sendes videre, må du også aktivere de respektive tjenestene. Bruken av dataene skjer via den respektive applikasjonen (f.eks. nettsted, app) til tredjepartsleverandøren. Tredjepartsleverandøren har hele personvernansvaret for dataene som overføres fra Mercedes-Benz på din forespørsel. Du kan når som helst stanse videresendingen av dataene i Mercedes me-portalen under "Innstillinger".

Hva venter du på? Start nå. Slik fungerer det.

Det gleder oss å kunne ønske deg velkommen til Mercedes me. Du er klar etter bare noen få trinn:

  1. 1. Opprett en Mercedes me ID

    For å opprette en bedriftsprofil for Mercedes me må du registrere deg en gang i Mercedes me-Portalen eller i Mercedes me-appen som bedriftsadministrator – du vil deretter motta din personlige Mercedes me ID. Hvis du allerede har en personlig Mercedes me ID, kan du hoppe over dette trinnet.

  2. 2. Legg til kjøretøy, digitale tillegg og personer

    Når du har opprettet profilen, kan du koble til kjøretøyet ditt eller kjøretøyene dine til Mercedes me i Mercedes me Portal og aktivere de digitale tilleggene du ønsker.

    Du har også muligheten til å legge til flere brukere, for eksempel førere. Personene mottar en invitasjon via e-post og trenger også en personlig Mercedes me ID for å kunne benytte profilen.

  3. 3. Installer og start appen

    Så snart du er registrert og lagret som bruker i profilen, kan du logge inn på Mercedes me App med din personlige Mercedes me ID, tilordne deg selv til et kjøretøy og bruke de digitale tilleggene fra Mercedes-Benz.

Fabrikkmontert utgangspunkt: Kommunikasjonsmodulen (LTE).

Med en eSIM skaper kommunikasjonsmodulen (LTE)1 de tekniske forutsetningene for bruk av digitale tillegg og gir deg et pluss i sikkerhet, komfort og tilkobling.

1

Kommunikasjonsmodulen er tilgjengelig i Sprinter fra 06/2018, i Vito fra 05/2019, i V-Klasse fra 09/2016, i Citan fra 08/2021 samt i EQV, eVito, eSprinter og i T-Klasse. På grunn av leveringsproblemer kan kommunikasjonsmodulen (LTE) være midlertidig utilgjengelig for visse kjøretøy. Spesielt Mercedes me connect-tjenestene samt nødanropssystemet (eCall) er berørt av dette. Hos Mercedes-Benz forhandlerne får du alltid oppdatert informasjon om dette.

Finn ut mer om Mercedes me.

Vil du finne ut mer eller har du fortsatt spørsmål? Her finner du mer informasjon og svar på ofte stilte spørsmål om Mercedes me og digitale tillegg.