Når det gjelder kommunikasjonsmodulen (LTE) for digitale tjenester, etableres konnektiviteten via det integrerte SIM-kortet i kjøretøyet. På den måten er det mulig å bruke Mercedes PRO connect også uten en smarttelefon. Riktignok er tjenester utviklet spesielt for å gjøre sjåførens arbeidshverdag enklere, knyttet til Mercedes PRO connect-appen.