Kundeservice og
Mercedes me ID Support Vi ser frem til å høre fra deg.

Vi ser frem til å høre fra deg!

Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter dersom du har spørsmål eller tilbakemeldinger i forbindelse med Mercedes me ID eller Mercedes-Benz produkter og tjenester.

Slik kontakter du oss:

Ved skriftlig henvendelse ønsker vi at du oppgir så mange detaljer som mulig, for eksempel:

- Fullt navn og adresse
- Bilens registreringsnummer og/eller chassisnummer
- Kilometerstand
- Hva saken gjelder så detaljert som mulig

Du kan
- kontakte oss ved å trykke på «me»-knappen i taket.
- sende en melding eller ringe via Mercedes-Benz appen.
- sende inn kontaktskjema som du finner nederst på siden her.
- sende en e-post eller ringe til vårt kundesenter:

E-post: cs.nor@cac.mercedes-benz.com eller me-connect.nor@cac.mercedes-benz.com

Telefon: (+47) 67 90 83 00

Support MB.CHARGE Public:

E-post: no@charge.mercedes.me

Telefon: (+47) 21 95 13 22

Bestill teknisk dokumentasjon her.

Title

Title

Strapline Content

Title

Strapline Content

Title

Strapline Content

Service

Hva er inkludert i en Mercedes-Benz A-service varebil? Original A-service etter fabrikkens anbefalte serviceskjema for din bil på aktuell service er bl.a. kontroll av bilens understell, hjul og dekk, lys, bremser, motorrom, eksteriør og interiør.*

● Skift av motorolje (ubegrenset mengde).
● Skift av oljefilter og tilhørende pakninger.
● Skift av støvfilter.**
● Kontroll av utestående aksjoner.
● Påfyll av spylervæske.
● Påfyll av AdBlue.
● Råd omkring eventuelle ytterligere servicebehov vi ser at bilen din har.
● Nullstilling av serviceindikator.
● Forlengelse av MobiloVan.
● Kun originale Mercedes-Benz deler.
● Spesialiserte Mercedes-Benz teknikere som kan din bil.

*Modell- og serviceavhengig
**Skiftes med et intervall på 24 måneder
Bestill service

Services

LeftRight

Hva er inkludert i en Mercedes-Benz B-service varebil? Vanligvis er kontrollen av bilen på B-service mer omfattende enn på A-service, men dette varierer fra modell til modell. På en Mercedes-Benz B-service utføres disse punktene, i tillegg til innholdet i A-service:

● Original B-service etter fabrikkens anbefalte serviceskjema for din bil på aktuell service er bl.a. kontroll av bilens understell, hjul og dekk, lys, bremser, motorrom, eksteriør og interiør.*
● Smøring av dørhengsler.
● Skift av pollenfilter, kombinasjonsfilter eller aktivt kullfilter, avhengig av bilmodell.

*Modell- og serviceavhengig
Bestill service

Bestill service via Mercedes-Benz Service-appen. Du kan også bestille service via Mercedes-Benz Service-appen. Appen er din personlige assistent når det gjelder din Mercedes-Benz. For eksempel minner appen deg på neste service i god tid og tar seg av timebestillingen hos din Mercedes-Benz forhandler nesten av seg selv. I tillegg gir veiledningsvideoer nyttige tips for vedlikehold og betjening av bilen din. Mercedes-Benz apper

Serviceavtale

Mercedes-Benz service- og vedlikeholdsavtaler for nyttekjøretøy/varebil. Overlat din nye Mercedes i de beste hender for service, vedlikehold og reparasjoner. Les mer

Mercedes-Benz veihjelp, Service24h og MobiloVan. På gratisnummeret 00 800 3 77 7777 når du oss døgnet rundt 365 dager i året i hele Europa. Vi organiserer hjelp på stedet, slik at du kommer deg videre i din egen bil om reparasjonen lar seg gjøre langs veien. Les mer

Title

Strapline Content Button

Mercedes-Benz Service Select Covers all scheduled maintenance costs specified by the manufacturer, including filters, operational liquids, and labor. Transparent and plannable maintenance costs.

The Service Select Package gives you the chance to purchase the maintenance services your vehicle will need, over the chosen duration and mileage, at a convenient price.

It covers the cost of parts, labor and operational fluids needed for the scheduled maintenance operations. You therefore receive clearly defined services with transparent costs. Button

Mercedes-Benz Service Select Plus Convenient maintenance and selected wear-and-tear repairs.

The Service Select Plus Package offers a higher level of cost security since, supplementary to the maintenance work, it includes the most important wear-and-tear parts:

- brake pads and brake discs
- windshield wiper blades
- V-belt

You can expect extensive service benefits with transparent costs on the one hand, and on the other hand, be assured that foreseeable repairs are already covered by a one-off payment. Button

Mercedes-Benz Extended Warranty Extended Warranty protects you from unexpected repair costs after the expiry of the standard Mercedes-Benz warranty. Button

Kontaktskjema

Velg en forhandler *

Fornavn *

Etternavn *

Bilens reg. nr.

E-post *

Telefonnummer *

Din melding *

Forbrukerinformasjon

Vi vil gjerne holde kontakten med deg for å holde deg oppdatert med våre siste produktnyheter, markedsføringstjenester og tilbud. Hvis du ikke ønsker å motta fremtidig informasjon via noen av valgene nedenfor, vennligst angi ved å fjerne valget. All informasjon som oppgis vil bli brukt i samsvar med våre retningslinjer for personvern og informasjonskapsler og ikke delt med tredjepartsselskaper.

Telefon E-post SMS Post

Veien videre

Bestill service

Aktuelle tilbud

Aktuelle tilbud

Bestill prøvekjøring

Bestill prøvekjøring

Finn forhandler

Finn forhandler

Flåteløsning

Range varebil Mercedes-Benz 2024

EQ range