Et kjøretøy med integrert kommunikasjonsmodul trenger ikke internettilgang via smarttelefon, ettersom SIM-kortet er integrert i bilen. På den måten er det også mulig å bruke Mercedes PRO connect uten en smarttelefon. Tjenestene som er utviklet spesielt for å gjøre sjåførens arbeidshverdag enklere, er imidlertid knyttet til Mercedes PRO connect-appen.