Oversikt over mobilitetsytelsene.Trykk på en knapp eller ring:
Du ber om hjelp ved å trykke på knappen inne i bilen oppe ved speilet (se forklaring på knappene lenger opp på siden her), eller du kan ringe Mercedes-Benz Service 24h: +47 67 90 83 00. Du får raskt kontakt med døgnåpne hjelpetjenester som gir deg svar på spørsmål, hjelp eller veiledning videre. Er du i utlandet, kan du få hjelp ved juridiske spørsmål eller språkproblemer.
Rask hjelp på stedet:
Er det bare snakk om en liten reparasjon, utføres den der og da. Teknikers kjøring til og fra skadestedet dekkes.
Tauing til nærmeste verksted:
Du får dekket tauing til nærmeste Mercedes-Benz servicepartner eller det autoriserte verkstedet du foretrekker innen 50 km fra skadestedet.*
Flere mobilitetsytelser →Button
Oversikt over mobilitetsytelsene.Taxi, kjøretjeneste og kollektivtransport:
Mobilo dekker kortsiktige transportløsninger inntil 75 Euro.
Erstatningsbil:
Du disponerer erstatningsbilen så lenge reparasjonen varer, inntil 3 virkedager.
Erstatningsbil og fly/tog/buss kan ikke kombineres.
Fly/tog/buss:
Mobilo dekker reise tur/retur inntil 400 Euro per person. Retur gjelder kun personen som henter bilen igjen. Erstatningsbil og fly/tog/buss kan ikke kombineres.
Hotell:
Dekker hotell for inntil 400 Euro per person. Overnatting inkludert frokost for deg og alle medreisende, inntil 3 virkedager.
Flere mobilitetsytelser →Button
Oversikt over mobilitetsytelsene.Retur av kjøretøy:
Vi dekker retur av bilen din til en Mercedes-Benz servicepartner der du bor – eller der du ferierer, hvis det er mer hensiktsmessig.
* Tauing organisert av kunde dekkes ikke av Mercedes-Benz.
Dekningsområder for Mobilo**:
Albania, Andorra, Belgia, Bosnia-Hercegovina, Bulgaria, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Gibraltar, Hellas, Irland, Island, Italia, Kosovo, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Makedonia, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tsjekkia, Tyrkia, Tyskland, Ukraina, Ungarn, Østerrike
**Mobilitetsprogrammet er tilgjengelig for biler solgt innenfor gyldighetsområdet.Button
Mercedes me connect.Hjelp ved et knappetrykk: Mercedes me-knappen i bilens telefonbok eller i takbetjeningsenheten setter føreren i direkte kontakt med en av våre service-medarbeidere.Button
Mercedes-Benz Service24h: Får deg tilbake på veien dag og natt.Hvis du får et teknisk problem eller har et uhell, får du hjelp i hele Europa av Mercedes-Benz Service24h. Vår service24h-tjeneste +47 67 90 83 00 svarer deg og organiserer rask, profesjonell hjelp. Du kan nå oss 365 dager i året, 7 dager i uken, 24 timer i døgnet. Ofte kan et havari repareres direkte på stedet. Hvis dette ikke er mulig, sørger vi for at bilen kjøres til nærmeste Mercedes-Benz-verksted og organiserer den videre reisen. Dette er tjenestene du kan forvente deg:
- Hjelp i nødsituasjoner
- Organisering av veihjelp
- Styring og koordinering av veihjelps- og mobilitetsløsningen
- Kvalifiserte fagfolk Button
All categoriesChoose the right accessories for your Mercedes.